装飾品大移動   2011-9-29

皆さんこんにちは。
平和園の桜庭です。

札幌太平店の2階オープンが間近に迫ってきました。
店舗でも準備で忙しいようです。

今日は札幌から業者の方に来てもらい、帯広にある装飾品を
太平店に運んでもらいます。
大小様々ホントに置き場所あるのかと思うくらい大量です。(^_^;)

今日持っていく装飾品が店舗でお客様の目を楽しませればいいと思います。

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10月3日仕事が終わり夕方、緑ヶ丘店にジンギスカンを買いに行きました。駐車場で老夫婦が車を前後に移動させているのを横目に見ながらお店に入りました。入り口付近でお肉の準備ができるのを待っていた時、先ほど駐車場にいた老夫婦が入って来ました。車をバックで入れたさい後ろの壁に車をぶつけ、つるしてあったプランター?が落ち車にぶつかり後ろの窓ガラスが割れてしまったのでホウキとチリトリを貸してほしいと言うことでした。それを聞いた職員の方(40代男性)の顔色が変わりムッとした表情で今忙しいから待ってほしいと言われました。平和園は社員教育に力を入れており接遇もすばらしいものと思っていました。ホウキを持って来るのに何時間かかるのでしょう?どうして怪我は無かったでしょうか?と声を掛けられないのでしょうか?老夫婦がポソッと言った「せっかく来たのに・・・」の言葉がわすれられません。何て言葉を掛けていいのか気の毒で・・・楽しみに家を出て来たんだろうと思うと職員の方の態度に怒りを感じます。それと駐車場に車止め?をつけていただけますか?何も無い壁なら良いですが他の車まで傷付けてしまったらもっと大変な事になります。1人の方を大切にするお店であって下さい。

投稿者 えぞりす : 2011年10月 8日 16:19

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